Purpose: Sinn und Nachhaltigkeit

Gegründet in Zeiten einer Neuausrichtung der Weltwirtschaft wollen wir der nachhaltigste Dienstleister im Customer Care-Umfeld werden. 

Purpose ist für uns der Einklang von ethischem Anspruch, nachhaltigen Prinzipien, Sinnstiftung, Mitarbeiterorientierung sowie sozialer und ökonomischer Verantwortung. Diese wesentlichen Bestandteile müssen aus unternehmerischer Sicht Hand in Hand gehen. Das ist unser Ziel und unsere Motivation!

Unser Ziel

Unsere Motivation

Unsere Vision

Ethischer Anspruch

Wir lehnen es ab, Dienstleistungen und/oder Produkte für unsere Auftraggeber zu vertreiben, die nicht unseren eigenen ethischen Ansprüchen genügen und die wir nicht selbst in Anspruch nehmen würden.

Ökologischer Anspruch

Die Bewahrung unserer Natur ist nicht nur die Aufgabe eines jeden Einzelnen, sondern auch Verpflichtung für die Wirtschaft. Als nachhaltiges Unternehmen setzen wir konsequent auf die Schonung von Ressourcen.

Um dies nachweisbar und strukturiert anzugehen, sind wir auf dem Weg zum klimaneutralen Unternehmen und erstellen eine CO2-Bilanz. Einer von vielen Schritten ist dabei unsere klimaneutrale Homepage. Mit dem dahinter stehenden Klimaschutzprojekt unterstützen wir den Betrieb eines kleinen Wasserkraftwerks in der D. R. Kongo. Darüber wird Strom erzeugt, der eine Alternative zur Holzkohle und damit zur Abholzung des Virunga Nationalparks darstellt. Im Virunga Nationalpark lebt ca. ein Dritter der letzten Berggorillas in freier Wildbahn.

Ökonomischer Anspruch

Nur wenn wir wirtschaftlich erfolgreich sind, können wir unseren Mitarbeitenden sinnhafte und werthaltige Tätigkeitsfelder bieten und diese adäquat bezahlen. Wir wollen nicht um jeden Preis wachsen oder expandieren. Qualität und Ertrag geht vor Größe und Umsatz.

Sozialer Anspruch und Sinnstiftung

Jedes Unternehmen dient nicht nur sich selbst, sondern auch dem Gemeinwohl. Wir bekennen uns nicht nur zu einer sozialen Führungs- und Arbeitsphilosophie, sondern ermöglichen unseren Mitarbeitenden auch, sich sozial zu entfalten. Hierzu bieten wir vergütete Sozialprojekte an, mit denen wir unserer sozialen Verantwortung auch nach Außen hin gerecht werden wollen.

Regionaler Anspruch

Wir bekennen uns zur Metropolregion Nürnberg. Wir streben weder Near- noch Offshoring an und bieten unseren Auftraggebern Dienstleistungen „Made in Germany“ von höchster Qualität. Wo immer möglich und sinnvoll beziehen wir Ressourcen und Dienstleistungen von lokalen Partnern, um die Region zu stärken.

Webseiten sind klimaneutral, wenn die entstandenen CO2-Emissionen berechnet und ausgeglichen wurden. Beim Surfen im Internet entstehen CO2-Emissionen, in erster Linie aufgrund des Stromverbrauchs der Server, bei der Datenübertragung sowie durch die Endgeräte der Nutzer. Anhand unserer monatlichen Seitenaufrufe haben wir zusammen mit ClimatePartner die verursachten CO2-Emissionen unserer Webseite ermittelt und über ein zertifiziertes Klimaschutzprojekt ausgeglichen.

Unter www.climatepartner.com/15468-2011-1001 können Sie transparent einsehen, wie viele CO2-Emissionen über unsere Seite verursacht wurden und welches Projekt wir unterstützen. Es ist das exklusive Klimaschutzprojekt von ClimatePartner am Virunga Nationalpark in der DR Kongo: Über ein kleines Laufwasserkraftwerk werden Haushalte und Unternehmen mit Strom versorgt, so dass eine wirtschaftliche Entwicklung in Gang kommt und zudem Holzkohle aus dem Nationalpark als Hauptenergiequelle abgelöst wird. So bleibt wertvoller Lebensraum erhalten, nicht nur für einige der letzten freilebenden Berggorillas.

www.climatepartner.com/1072