Purpose: Sinn und Nachhaltigkeit
Gegründet in Zeiten einer Neuausrichtung der Weltwirtschaft wollen wir der nachhaltigste Dienstleister im Customer Care-Umfeld werden.
Purpose ist für uns der Einklang von ethischem Anspruch, nachhaltigen Prinzipien, Sinnstiftung, Mitarbeiterorientierung sowie sozialer und ökonomischer Verantwortung. Diese wesentlichen Bestandteile müssen aus unternehmerischer Sicht Hand in Hand gehen. Das ist unser Ziel und unsere Motivation!
Unser Ziel
Unsere Motivation
Unsere Vision
Ethischer Anspruch
Wir lehnen es ab, Dienstleistungen und/oder Produkte für unsere Auftraggeber zu vertreiben, die nicht unseren eigenen ethischen Ansprüchen genügen und die wir nicht selbst in Anspruch nehmen würden.
Ökologischer Anspruch
Die Bewahrung unserer Natur ist nicht nur die Aufgabe eines jeden Einzelnen, sondern auch Verpflichtung für die Wirtschaft. Als Unternehmen setzen wir konsequent auf die Schonung von Ressourcen und gleichen die Emissionen, die trotz aller Bemühungen entstehen, mit einem finanziellen Klimabeitrag aus.
Gemeinsam mit ClimatePartner haben wir unseren Corporate Carbon Footprint, also den CO2-Fußabdruck unseres Unternehmens berechnet. Dabei berücksichtigen wir als Dienstleistungsunternehmen Emissionsquellen wie z.B. unseren Energie- und Wasserverbrauch, Heizung, aber auch die Anfahrt unserer Mitarbeiter sowie das verwendete Büromaterial.
Mit unserem Beitrag unterstützen wir zum einen das Projekt Mikrokredite für Solarleuchten und Wasserfilter in Indien. Hierbei erhalten Kleinunternehmerinnen im ländlichen Indien Zugang zu Mikrokrediten mit denen sie Solarleuchten und Wasserfilter erwerben können. Mit dem eingesparten Geld für Brennstoffe für Petroleumlampen und Feuerholz zum Abkochen von Wasser können die Kredite zurückbezahlt werden.
Zum anderen investieren wir in erneuerbare Energien im Projekt emPOWERing Afrika. Die Hälfte der afrikanischen Bevölkerung hat aktuell keinen Zugang zu Strom. Mit Wind- und Solarprojekten wird das große Potenzial Afrikas für eine nachhaltige Energieerzeugung ausgeschöpft und eine nachhaltige und sichere Energieversorgung in vielen Regionen Afrikas unterstützt.
Ökonomischer Anspruch
Nur wenn wir wirtschaftlich erfolgreich sind, können wir unseren Mitarbeitenden sinnhafte und werthaltige Tätigkeitsfelder bieten und diese adäquat bezahlen. Wir wollen nicht um jeden Preis wachsen oder expandieren. Qualität und Ertrag geht vor Größe und Umsatz.
Sozialer Anspruch und Sinnstiftung
Jedes Unternehmen dient nicht nur sich selbst, sondern auch dem Gemeinwohl. Wir bekennen uns nicht nur zu einer sozialen Führungs- und Arbeitsphilosophie, sondern ermöglichen unseren Mitarbeitenden auch, sich sozial zu entfalten. Hierzu bieten wir vergütete Sozialprojekte an, mit denen wir unserer sozialen Verantwortung auch nach Außen hin gerecht werden wollen.
Regionaler Anspruch
Wir bekennen uns zur Metropolregion Nürnberg. Wir streben weder Near- noch Offshoring an und bieten unseren Auftraggebern Dienstleistungen „Made in Germany“ von höchster Qualität. Wo immer möglich und sinnvoll beziehen wir Ressourcen und Dienstleistungen von lokalen Partnern, um die Region zu stärken.
